Отзывы о компании Emmy Store

Після замовлення і повної оплати ніякого зв'язку протягом майже трьох днів не було, і на моє повідомлення відповіді також не було.

• Комментарий продавца24.10.2026

  Пані, у вас немає повідомлень у ватсапі, вайбері і телеграмі. Також немає пропущених дзвінків. Всі замовлення відправляють в порядку черги протягом 5 днів. Скаржитися у вихідний день що з нами немає звяжку - це абсурдно! Даний набір, ми точно знаємо що є тільки у нас. Не хочете чекати - ваша справа

Замовила і оплатила товар, але його не надіслали і не відповідали на мої повідомлення
Можливо товар постраждав від обстрілів, але принаймні можна було тримати з покупцем звʼязок та пояснити, що в наявності немає

Товар довго не відправляли. На запитання, коли відправлять, відповіли в пʼятницю, в пʼятницю не відправили та на звʼязок не вийшли.
Плюс до того не знаю, чи зможу на вихідні щось замовити на подарунок. Трохи підставили.

+Книжки прийшли цілі і те що замовляли.
- Пакування жахливе, дивом там нічого не випало, скотч відійшов з обох боків і посилка була відкрита також з обох сторін.
- Зошити, відправляють не ті що замовляли, не зважаючи на те що на сторінці представлені серії зошитів. І пишуть що вони в "асортименті".
Тобто робітники на свій смак обирають, що покласти.
В такому разі (якщо немає в наявності) потрібно обговорювати ці питання з покупцем!

• Комментарий продавца24.10.2026

  Пані, займіться чимось кориснішим, і перестаньте щодня придумувати нові "історії"
  В перший день - не підійшли зошити. Тому що в замовленні були на 12 аркушів у клітинку з тваринами, а ми відправили на 12 аркушів в клітинку з тваринами, тільки інший дизайн. Вам писали про це у вайбері. Ви погодилися. Для чого погоджуватися, щоб потім писати негативні відгуки?
  На другий день, вирішили що ще й пакування погане. (хоча в перший день було все ок) Якщо воно таке погане, то чому ж тоді всі книжки прийшли цілі?
  Ще буде не третій день? Інші клієнти радіють що цей товар взагалі доїзджає, що його не залили водою, що він не згорів по дорозі. Але завжди знайдуться, яким все не так...